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家纺行业龙头罗莱超柔床品在大屏找到生意引爆新方法
来源:华体会登录入口    发布时间:2024-11-20 15:34:23

  找到营销突破口,抓住更多“新人群”,再造火遍全网的爆品,是今年双11罗莱超柔床品给自己定下的KPI。

  根据“全国重点大型零售企业商品销售统计调查监测结果”显示,作为中国家纺行业的龙头,罗莱床上用品已连续19年荣获市场综合占有率第一位成绩,而他们赢得消费者的方式是在一直在变化的消费环境中,用创新和升级,在行业中不断造出新品和爆品。

  当年轻的95后、00后成为电商语境下的主力购买者,罗莱超柔床品也在探索更多新经营销售的方式,帮他们进一步获取新客,找到年轻的新人群。

  电视淘宝是他们找到的新增量。2017年起,罗莱超柔床品就尝试与电视淘宝合作,这两年合作逐渐加深,他们盼望借助电视淘宝丰富的家庭人群,挖掘到更多的消费场景。在日前举行的“2024电视淘宝新营销春季峰会暨双11战略发布会”上,罗莱生活电商总监丁跃跃告诉《天下网商》,电视淘宝作为一个新渠道,给他们带来了远超预期的业绩增长,其中,电视淘宝带来的新客曝光占比高达95%。

  双11近在眼前,罗莱超柔床品希望借助电视淘宝的“家庭场景、人群种草”等多种玩法,实现OTT新营销下的爆品打造、全域营销。

  今年,家纺行业竞争加剧,其表现是中小企业众多,行业品牌和商家呈现金字塔结构,底部价格带聚集了上万家白牌企业,竞争非常激烈,供应链分工比较集中、具有地理区域特征。

  市场变幻,带来的是新的挑战。近日,罗莱超柔床品发布2024半年度报告。财报显示,公司实现营业收入21.06亿元,毛利率升至近5年中期最高水平。

  丁跃跃认为,当前市场挑战与机遇并存,一种原因是新品牌集中涌现,也带出了不少新品、新概念,另一方面更年轻化的人群成为消费主力军,也在倒逼企业做品牌升级、产品创新以迎合市场。

  例如今夏,“凉感”成为家纺行业关键词,并成为商家新品的卖点之一,为了体现卖点并区别于同行,罗莱超柔床品在免水洗可折叠的冰藤席、凉豆豆等产品的营销上更为细致,尤其体现在包装和短视频传播上。

  “营销投放变得更加关键,大家不会仅局限于站内,更会长远地结合站外做投放。”在丁跃跃看来,电视淘宝是一个全新的增量渠道。

  在以往淘系投放中,各渠道的人群重叠率较高,但电视淘宝是个例外。电视淘宝拥有1.98亿的OTT设备覆盖量和4亿家庭人群用户覆盖量,“它与我们站内的人群重叠率较低,从以往大促成交数据分析来看,电视淘宝为我们大家带来的新客很多,而且家庭人群也是我们所需要的,这跟我们的产品特性非常匹配。”

  从今年618电视淘宝触达的用户数据分析来看,电视淘宝里“已婚已育”和“已婚未育”的用户比例高于淘宝大盘,同时25-39岁用户的TGI(Target Group Index 目标群体指数)也高于淘宝大盘的中等水准。在人群差异上,电视淘宝活跃用户中有39.5%是手机淘宝的非活跃用户。由此可见,更多“新人群”活跃在电视淘宝。

  今年,罗莱超柔床品加深了与电视淘宝的合作,通过阶段性运营达成超预期的数据效果。

  一个例子是在爆款床品的打造上,罗莱超柔床品分种草期、拔草期及投后三阶段。在种草期,罗莱超柔床品通过电视淘宝的OTT资源组合实现人群的广泛触达,实现了品牌全域种草人群的扩充。在流量峰值拔草期,通过直播、短视频等组合拳,让我们消费者获得边看边买的新体验,助力罗莱超柔床品提升销售转化。在后期,通过电视淘宝引入的新客回流至品牌数据银行,进一步为罗莱超柔床品沉淀消费数据和人群资产,为后续人群的可持续触达和提升复购提供动能,提升品牌的长尾销售。

  与此同时,电视淘宝推出的更多有互动感的玩法,例如短视频互动、进店领红包互动等,也让商家体感较深,商家能结合不同权益,将品牌心智植入消费者的观看场景中。

  “在之前的合作中,电视淘宝还给我们定制了创意开机贴片、开机屏保,电淘首页霸屏等资源包,这种稀缺资源也为品牌影响力的提升带来了可观的增长。”

  合作效果令罗莱超柔床品惊喜。多个方面数据显示,电视淘宝为罗莱超柔床品带来的新客曝光占比超过90%,新客成交占比超过70%。更重要的是,以往,罗莱超柔床品的消费主力以女性群体为主,借助电视淘宝新营销,罗莱超柔床品获得了大量、有一定消费能力的男性新客。

  往往新渠道都能为商家带来更高的投放效果,尤其在投放资源更为密集的618、双11节点,效果也更明显。在38、618等大促节点,罗莱超柔床品通过电视淘宝进行蓄水种草,在丁跃跃看来,这一渠道的链路更简单,在家庭化场景下,很容易产生冲动消费的行为。

  “简单”不仅体现在消费的人进入电视淘宝获得信息的便捷性,更体现在商家运营上。

  据其介绍,在直播板块,电视淘宝可同步罗莱超柔床品天猫旗舰店的直播内容,“不要增加人力,所有权益都打通,等于多了一个引流场域。”

  今年双11期间,电视淘宝直播将再次升级,电视淘宝COO杨晓明表示,首先是入口和营销维度的升级,在电视侧的入口更前置;其次电视淘宝还会上线更多电视端的营销IP,围绕家庭场景寻找潜在人群,例如增加跨品类人群包,为商家带去新的优质用户;最后在货品上,通过货品多样化组合,在电视直播间造爆品。

  这与罗莱超柔床品的双11目标不谋而合。今年双11期间,罗莱超柔床品的一大运营策略是借势全域营销打造爆品。在大促期间,电视淘宝依托“电视电商直播”,不但可以为罗莱超柔床品的店铺直播间引流,还能够借助家庭场景的独特优势,为品牌带来更多精准的新客。

  为了更好地承接流量,淘天集团也加大了与电视淘宝的深层次地融合。例如在搜索侧,他们会围绕新品、趋势品,通过优化外投规则,帮助商家提升效能。

  淘天集团快速消费品搜索推荐负责人璐月表示,今年618期间,部分品牌商家通过站外开屏种草产品词一键回跳站内搜索承接页,明显提升了品牌的搜索数据。进一步来看,用户在电视淘宝端的曝光点击和交易行为,都可以影响移动端搜索。据悉,在千万级的曝光下,罗莱超柔床品的开屏广告点击率远超预期。

  “电视淘宝的OTT营销对我们来说无疑是一次人群的破圈,也助力我们在大促期间的销售爆发,相信未来更值得期待。”丁跃跃表示。

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